Бизнес будущего: принимаем правильные решения Статьи Компьютерное Обозрение

Один из самых сложных вопросов — это, наверное, наше влияние на спрос конечного потребителя. Поскольку дистрибьютор сегодня все более активно участвует в проектах, вместе с партнерами выходя к конечному заказчику», — считает Владимир Павленко. Что наглядно иллюстрирует темпы развития технического прогресса. В этом году на форуме ELKO IT TREND обсуждались такие перспективные технологии, как интернет вещей, блокчейн, виртуальная и дополненная реальность и т.д. Будущее наступает гораздо быстрее, чем еще недавно можно было себе представить, и цикл выхода инноваций в массы значительно сократился.

Анкор ссылки: как правильно использовать для повышения…

Больше заинтересованных клиентов — больше продаж, а чтобы привлечь их — не обязательно увеличивать штат обращаться в колл-центр. Компании, использующие ИИ-продукты, по информации McKinsey, увеличили количество потенциальных клиентов и завершенных сделок до 50% без затрат на обустройство новых рабочих мест и зарплату сотрудникам. «Ежедневно искусственный интеллект самостоятельно, без человеческого вмешательства, взаимодействует с людьми, отслеживает наши предпочтения и ищет, что бы такого предложить, чтобы нам хотелось это приобрести. Получите преимущества индивидуальной разработки искусственного интеллекта для вашего бизнеса. Его можно использовать в дизайне, визуализации предложений и т.д. К примеру, бренд ювелирных изделий J’evar использует ИИ для разработки дизайна украшений.

Возможности и преимущества Голосового робота UniTalk

А также позволяет провести различные исследования, которые можно использовать для анализа поведения потребителей, усовершенствования скриптов продаж и выполнения любых задач бизнеса. «Наши новые идеи основываются на анализе потребностей рынка, мы держим руку на пульсе развития появляющихся в мире технологий и работаем над внедрением новых услуг», – говорит Сергей Богуш. Когда искусственный интеллект (ИИ) начал набирать обороты, в компании поняли, что это именно то, что нужно для расширения возможностей. Так что у UniTalk появился новый продукт на базе ИИ – голосовой робот.

Реакция на внутренние изменения компании и полномасштабную войну

В отличие от пакетного софта, такие решения имеют неограниченные возможности масштабирования и кастомизации под особые потребности именно вашей компании. Умный анализ голоса от RevComm сосредоточен на определении, какие коммуникационные стратегии срабатывают, чтобы команда продаж могла использовать их чаще. Основатель и гендиректор стартапа Такеши Аида, согласно PitchBook, привлек $13 млн инвестиций при оценке стоимости в $81 млн. Этой компании нет и года, а она уже собрала почти $200 млн инвестиций при оценке в $1 млрд от таких венчурных фирм, как Andreessen Horowitz. Character.AI развивает ИИ-трансформеры, лежащие в основе чат-бота ChatGPT. Голосовой бот для обзвона является важным инструментом поддержания постоянной коммуникации с вашими клиентами, включая сбор обратной связи или информирование клиентов о важных событиях, таких как платежи или доставки.

Является ли перспективным применение ИИ в электронной коммерции?

В компании утверждают, что генеративный ИИ экономит дизайнерам компании массу времени. Яркий пример успешной предиктивной аналитики показало сотрудничество DHL и IBM. В 2017 году их прогностическая модель ИИ своевременно спрогнозировала взрывной рост спроса на “хайповые” механические игрушки – спиннеры.

Оптимизация сайта под локальный поиск

В современном стремительно развивающемся мире рынок труда претерпевает значительные трансформации под влиянием новейших технологий, таких как искусственный интеллект, Big Data и автоматизация. Эти изменения особенно ощутимы в сферах, где большой спрос на креативность и аналитическое мышление, в частности, в работе маркетолога и копирайтера. Например, Государственный банк Индии использовал чат-ботов и интерактивные рекламные баннеры, чтобы отвечать на более настойчивые вопросы клиентов, когда локдаун не позволял людям посещать их местные отделения.

Google представил новые функции ИИ в Chrome

Прогресс в обработке естественного языка с помощью ИИ (Natural Language Processing, NLP) открыл новые возможности для поисковых движков. Если привычный метод поиска базируется на ключевых словах, то новая концепция векторного поиска строится на математическом моделировании языка, которое позволяет учитывать не только ключевое слово, но и контекст запроса. Процесс маркировки данных от Surge AI тренирует ИИ-модели, помогая им понять существенную разницу между фразами типа «он бомбезный» и «его бомбануло». Клиенты компании, такие как Twitch, используют ее технологию для модерации контента и клиентской поддержки, но золотой жилой для Surge является сотрудничество с разработчиками ИИ-моделей, таких как OpenAI, Anthropic и Google. Основатель стартапа Эдвин Чен сейчас может обходиться без посторонних инвестиций в компанию.

Предоставление информации и консультаций

Компания, привлекшая $62 млн, недавно запустила программу сертификации, включающую проверку непредвзятости ИИ и многое другое. Качество моделей машинного обучения напрямую зависит от качества данных, а Arize AI следит за тем, чтобы эти данные не были предвзятыми или ошибочными. Такие клиенты, как Uber, Spotify и Adobe, полагаются на Arize AI, чтобы стартап определял, когда их модели ведут себя предвзято. Компания объявила о привлечении $415 млн общих инвестиций и поддержке стратегических инвесторов, таких как Microsoft и Nvidia.

Это делает услуги компании доступными для более широкого круга потребителей, способствуя росту клиентской базы и увеличению доходов. Голосовые боты доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что обеспечивает непрерывную поддержку клиентов, независимо от времени суток. Это особенно важно для международных компаний, работающих в разных часовых поясах. Взаимодействие с системой мгновенно, что гарантирует отсутствие очередей и задержек, делая процесс обслуживания максимально комфортным для клиента. Одно из самых больших ожиданий от использования таких технологий – то, что они будут превосходить наши потребности.

• Благодаря совместной работе с партнерами UniTalk решает ряд бизнес-задач как своих клиентов, так и клиентов своих партнеров.
• Архитектура сети позволяет снять вопрос доверия провайдеру инфраструктуры.
• 22 августа 2023 года состоится «офлайн-ивент» использования AI технологий в построении бизнес-процессов.
• Компания также предлагает API Resemble, чтобы получать существующий контент, создавать новые клипы и даже голоса AI «на лету».
• Многие платформы предлагают как обработку файлов, так и изменение голоса в реальном времени.

Давайте рассмотрим, какие именно изменения произошли и как они повлияли на музыкальную индустрию. Компания также предлагает API Resemble, чтобы получать технологии искусственного интеллекта распознавание речи существующий контент, создавать новые клипы и даже голоса AI «на лету». Компания разрабатывает программное обеспечение для синтеза речи.

Программа анализирует 15-минутную запись вашего голоса – тембр, выбор слов, структуру предложений – и с помощью этого определяет такие черты личности, как открытость новому опыту, энергичность, способность к состраданию. С помощью анализа речи HR-специалисты будут определять пригодность кандидатов на должность, повышать работников по службе и оценивать уровень стресса у персонала. Ключевые услуги UniTalk – это IP-телефония и виртуальная АТС в Украине, Европе и части Азии. Кроме того, компания предоставляет городские, мобильные и toll free (800) телефонные номера в более чем 135 странах мира. Искусственный интеллект предложит услугу или товар в интернете и социальных сетях, а голосовой ассистент вживую расскажет о преимуществах.

Что ж, все шло быстрыми темпами, и на сегодняшний день более 20% всех поисковых запросов являются голосовыми, а к 2021 году более 50% потребителей будут использовать технологию голосовой активации ежедневно. Важным моментом использования сервиса голосовой биометрии является доступность для клиентов, которые предоставили банку согласие на обработку персональных данных. В случае отсутствия такого согласия можно предоставить его дистанционно в мобильном приложении или при обращении в любой офис банка. Принцип работы нового решения заключается в создании голосового эталона клиента и возможности подтверждения личности клиента по голосу при последующих обращениях. Сегодня вы уже совсем не удивитесь, услышав разговоры людей со своими телефонами, автомобилями или даже часами. Каждому из нас стало привычным просить помощи у голосовых помощников на своем гаджете.

Необходимо включить часто задаваемые вопросы (FAQ) на страницы и в блог. В ближайшие годы использование ИИ несомненно станет одним из главных факторов конкурентоспособности в eCommerce. Это значит, что чем раньше онлайн-ритейлеры начнут интегрировать эти технологии в свой бизнес, тем больше конкурентных преимуществ они в конце-концов получат.